Sí, estamos especializados en sistemas operativos Windows, incluidos Windows 10 y Windows 11.

Para garantizar la seguridad de tus datos durante la asistencia remota, instalamos un software de conexión específico en tu ordenador antes de cualquier intervención. Este software asegura que el acceso sólo se produzca con su aprobación, garantizando la máxima protección durante la asistencia remota.

Sin duda, durante la primera llamada se acordará una fecha de inicio concreta que se adapte a sus necesidades.

Nuestro horario de servicio garantizado es de lunes a viernes, de 8.00 a 12.00 y de 14.00 a 18.00 horas. Fuera de este horario, es posible que no se garantice una asistencia rápida.

Sí, para el soporte de software ofrecemos una garantía de 30 días. Junto con el presupuesto se facilitan todos los detalles de las condiciones de la garantía.

Una vez rellenado el formulario, nos pondremos en contacto con usted en un par de horas para una llamada telefónica en la que se realizará un análisis en profundidad del problema. Recibirá un presupuesto personalizado en las horas siguientes a la llamada.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en assistenza@engoagency.it, por teléfono en el +39 350 100 1591 o por WhatsApp (haga clic aquí).

Podemos ayudarte con una amplia gama de problemas informáticos, entre los que se incluyen: limpieza de datos y optimización del rendimiento, la instalación y configuración de software antivirus, la comprobación y eliminación de virus y malware, actualización de drivers, configuración e instalación de software y programas, configuración de buzones de correo, almacenamiento y copia de seguridad de datos, análisis de las posibilidades de mejora del hardware. Haga clic en el botón para ver nuestra Tarifa 2024.

Aceptamos el pago por transferencia bancaria y Bizum para garantizar la máxima comodidad a nuestros clientes.

Liberamos su ordenador de archivos innecesarios y cachés obsoletas, mejorando la velocidad y la capacidad de respuesta del sistema en general. Le ayudamos a mantener su ordenador en perfecto estado, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.

La correcta configuración de los buzones de correo es esencial para una comunicación eficaz. Configuramos sus cuentas de correo con precisión, garantizando que sus mensajes estén siempre accesibles y bien organizados.

Sus datos son valiosos y merecen la máxima protección. Guardamos y hacemos copias de seguridad de sus datos críticos, garantizando su seguridad en caso de fallo del sistema o pérdida accidental.

Disponer del software adecuado es crucial para sacar adelante su negocio. Nos encargamos de la configuración e instalación del software y los programas necesarios, personalizando su entorno de trabajo para satisfacer sus necesidades específicas.

Si busca mejorar el rendimiento de tu ordenador, estamos aquí para ayudarte. Evaluamos detenidamente su hardware actual y le asesoramos sobre posibles actualizaciones o mejoras para satisfacer sus necesidades.

Si su ordenador se ha visto afectado por virus o malware, estamos aquí para ayudarte. Realizamos un análisis completo del sistema, detectando y eliminando cualquier amenaza presente. Restauramos la salud de su ordenador y protegemos sus datos personales.

Tu seguridad online es lo más importante. Instalamos y configuramos soluciones antivirus avanzadas para proteger su ordenador de amenazas maliciosas, virus y malware. Con nuestras medidas de seguridad, podrá navegar con tranquilidad, sabiendo que su sistema está protegido.

La actualización de los drivers es esencial para garantizar la compatibilidad y el rendimiento óptimos de su hardware. Actualizamos los drivers de su ordenador para maximizar la eficiencia y estabilidad del sistema, permitiéndole aprovechar al máximo las funcionalidades de su dispositivo.